12月31日,成都高新区对外发布《2024年成都高新区营商环境指数报告》(以下简称《报告》)。这是自2021年以来,成都高新区连续第四年发布营商环境指数。
成都高新区。(成都高新区党群工作部供图)
《报告》显示,2024年成都高新区营商环境指数综合得分达到88.37分,较2023年提高1.44分。该指数体系结合成都高新区优化营商环境重点领域和工作实际,构建政务环境、法治环境、市场环境、创新环境、融资环境和社会环境6项一级指标,以及26项二级指标和112项三级指标。
《报告》中政务环境指标达92.48分,是成都高新区多年来持续以智能化政务服务不断优化企业体验的写照。据悉,成都高新区创新打造的“高新通”平台,通过“政策画像”实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变,传统政策申报的6个环节被简化为“数据比对、公示确认、资金拨付”3个环节。截至目前,成都高新区惠企资金兑现时间从60天压缩至20天。
成都高新区“高新通”服务系统(小程序)。(成都高新区党群工作部供图)
同2023年相比,《报告》指数体系中融资环境得分涨幅最大,上升4.49分。其主要得益于2024年以来,成都高新区精准构建企业“金融画像”,持续深化科技企业创新“积分贷”、构建全生命周期基金体系、开展“税电指数贷”“税银贷”,为处于不同发展阶段、不同类型的市场主体,量身打造全生命周期投融资服务方案,使企业资金要素可获得性显著提高。
在指数体系中,市场环境得分82.78分,体现了成都高新区在资源匹配上的精准创新。近年来,成都高新区通过升级打造“载体通”平台,针对企业获得办公场所、楼宇厂房、会议室等需求,运用二维地图、数字孪生技术等先进技术,深化楼宇“载体画像”工程,为企业提供在线比价与供需快速匹配服务。截至目前,成都高新区95%以上楼宇厂房已实现“一库查找、精准匹配”,大幅提升选址效率。
政务服务的智能化程度是企业体验感的重要衡量标准。成都高新区以“一网通办”为抓手,推出“智问智办”“一码办成事”等创新服务。目前,成都高新区“一网通办”事项超过700项,企业登记咨询电话响应率提升至94%。智能客服7×24小时在线服务。
在指标评价体系的六大维度中,社会环境得分达到88.61分,彰显了成都高新区在人文环境优化和人才服务提升方面的显著成效。近年来,成都高新区优化升级“人才通”服务系统,创新打造“人力资源画像”,构建覆盖全链条的人才服务体系,“人才通”系统已累计服务15万人次。(完)